Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 10.09.2023-312584143) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen. Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.

Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

• alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
• Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
• mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

• Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
• Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
• Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

• In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG, sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
• In Österreich gilt das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der zuständigen Stelle:

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht. Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie das Recht auf eine Kopie der Daten sowie Auskunft über Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer und Herkunft.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige Daten richtigstellen zu lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie dürfen verlangen, dass wir Daten nur mehr speichern, aber nicht weiter verwenden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie dürfen verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format bereitstellen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen. Werden Daten für Direktwerbung oder Profiling genutzt, können Sie jederzeit widersprechen.
• Recht auf Nicht-Unterwerfung automatisierter Entscheidungen (Art. 22 DSGVO): Sie haben unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Prof. Dr. Tobias Keber
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Telefon: 0711 / 61 55 41-0 | E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Datenübertragung in Drittländer

Wir übertragen oder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb der EU (Drittländer), wenn Sie dieser Verarbeitung zustimmen, dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vertraglich notwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist. Ihre Zustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigste Grund, dass wir Daten in Drittländern verarbeiten lassen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (wie beispielsweise in den USA) verwenden wir von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO) sowie Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework).

Sicherheit der Datenverarbeitung (TLS-Verschlüsselung mit HTTPS)

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Wir verwenden HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.

Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security) stellen wir den Schutz vertraulicher Daten sicher. Sie erkennen die Benutzung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung von https:// als Teil unserer Internetadresse.

Kommunikation

Wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten (wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Formulardaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Abwicklung des Geschäftsvorgangs.

• Telefon: Bei Anrufen werden Daten auf dem Endgerät und beim Telekommunikationsanbieter gespeichert.
• E-Mail: Wenn Sie uns eine E-Mail senden, werden Daten auf dem jeweiligen Endgerät und auf dem E-Mail-Server gespeichert.
• Online-Formulare: Beim Absenden von Formularen werden Ihre Eingaben auf unserem Webserver verarbeitet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an professioneller Kommunikation).

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wir schließen mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Anbieter), einen schriftlichen bzw. elektronischen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Dadurch verpflichten sich unsere Auftragsverarbeiter, Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und gemäß den strengen Vorgaben der DSGVO zu schützen.

Cookies

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies und lokale Browserspeicherungen (localStorage), um nutzerspezifische Daten zu speichern. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät ablegt.

Man unterscheidet folgende Arten von Cookies:

• Unerlässliche Cookies: Erforderlich für Grundfunktionen der Website.
• Zweckmäßige Cookies: Messen Ladezeiten und Nutzerverhalten zur Leistungsverbesserung.
• Zielorientierte Cookies: Speichern Einstellungen (z. B. Sprachauswahl oder Hell-/Dunkelmodus).
• Werbe-Cookies: Dienen der Ausspielung individuell angepasster Werbung.

Sie können gespeicherte Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit manuell löschen, deaktivieren oder verwalten. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG; für alle weiteren Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Webhosting Einleitung

Beim Besuch unserer Website speichert unser Webhosting-Provider (Manitu) automatisch Daten in Server-Logfiles (z. B. aufgerufene URL, Browser und Version, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname/IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs).

In der Regel werden diese Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Erfassung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Website Baukastensysteme & WordPress.com

Sofern Komponenten von Content-Management-Systemen oder WordPress.com (Dienstanbieter Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) zum Einsatz kommen, werden technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen) verarbeitet. Automattic nutzt Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO zur Absicherung der Datenübermittlung in die USA. Detaillierte Infos finden Sie unter https://automattic.com/de/privacy/.

Web Analytics & Google Analytics GA4

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). GA4 nutzt ein ereignisbasiertes Modell zur pseudonymen Analyse der Website-Nutzung. IP-Adressen werden von Google vor der Speicherung in der EU automatisch gekürzt und anonymisiert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de installieren.

Content Delivery Networks Einleitung

Wir nutzen gegebenenfalls Content Delivery Networks (CDN), um Dateien und Skripte schnell und ausausfallsicher auszuliefern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server des CDN-Anbieters übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schnellen Ladezeiten).

Cookie Consent Management Platform Einleitung

Zur datenschutzkonformen Verwaltung von Cookie-Einwilligungen setzen wir ein Consent Management Tool ein. Ihre Entscheidung wird gespeichert, um rechtliche Nachweise gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu erbringen.

Audio & Video Einleitung (YouTube)

Auf unserer Website sind gegebenenfalls Videos der YouTube, LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; Tochtergesellschaft von Google Ireland Limited) eingebunden. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Infos unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Umfrage- und Befragungssysteme (Google Formulare / Jotform)

Sofern Umfrage-Tools oder Online-Formulare (z. B. Google Formulare oder Jotform Inc.) genutzt werden, erfolgt die Eingabe Ihrer Daten stets auf freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bewertungsplattformen Einleitung

Falls Widgets von Bewertungsplattformen eingebunden werden, um Kundenfeedback anzuzeigen, verarbeiten diese Anbieter pseudonyme Nutzungsdaten zur Darstellung des Feedback-Plugins (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Webdesign Einleitung (Google Fonts)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Wir binden Schriftarten optimiert und datenschutzfreundlich ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sonstiges Einleitung (WP Dark Mode & Trello)

Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen Plugins zur Bereitstellung erweiterter Darstellungsfunktionen (z. B. Dark Mode Schalter). Personenbezogene Daten werden nur im technisch notwendigen Ausmaß verarbeitet.

Erklärung verwendeter Begriffe (DSGVO Glossar)

Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung wichtiger Fachbegriffe nach Artikel 4 DSGVO:

• Aufsichtsbehörde: Eine von einem Mitgliedstaat gemäß Art. 51 DSGVO eingerichtete unabhängige staatliche Stelle.
• Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde oder Einrichtung, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
• Betroffener: Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden.
• Dritter: Jede Person oder Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen und dem Auftragsverarbeiter.
• Einwilligung: Jede freiwillig, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung zur Datenverarbeitung.
• Empfänger: Eine Person oder Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden.
• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
• Profiling: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung persönlicher Aspekte.
• Pseudonymisierung: Verarbeitung von Daten in einer Weise, dass sie ohne Zusatzinformationen nicht mehr einer spezifischen Person zugeordnet werden können.
• Verantwortlicher: Die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
• Verarbeitung: Jeder ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Erheben, Speichern, Verändern, Auslesen, Löschen).

Schlusswort

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung gescrollt. Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Bei Fragen zum Thema Datenschutz zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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